Depuis l'introduction du SwissPass, il est prévu d'enregistrer les données des passagers, car elles fournissent des indications importantes pour le développement de l'offre.
La Communauté d'intérêts pour les transports publics comprend cet objectif, mais exige que les données soient utilisées de manière anonyme. Les données personnelles doivent être effacées.
