En 2023, le nombre de voyageurs dans les transports publics a augmenté. La Communauté d'intérêts pour les transports publics se réjouit de cette évolution et attire en même temps l'attention sur les importantes restrictions de l'inclusivité du système de transports publics, en particulier dans les zones rurales en raison de la suppression des distributeurs de billets. Une bonne accessibilité et la possibilité d'acheter des billets sur place sont essentielles pour garantir que les personnes de tout âge puissent utiliser les transports publics, en particulier les personnes âgées et les jeunes sans téléphone portable.
Selon les données actuelles, environ 500 000 des 1,8 million de retraités en Suisse se déplacent sans téléphone portable ou smartphone. Et un billet sur trois est acheté de manière analogique. Cela souligne l'urgence de garantir des possibilités de vente alternatives afin de répondre aux besoins de ce groupe de population.
Alliance Swiss Pass prévoit que, dans les douze prochaines années, tous les retraités achèteront leurs billets en ligne via un téléphone portable. D'autres possibilités de vente, comme les options prépayées, seront examinées, mais certains arrêts ou grandes localités sont déjà dépourvus de distributeurs ou de guichets.
Dans le sillage de ces développements :
Maintien des distributeurs automatiques dans les zones rurales : La CITraP demande que la suppression des distributeurs de billets dans les zones rurales soit compensée afin de garantir l'utilisation des transports publics sans barrières pour tous les habitants.
Sécurisation des cartes multicourses : La CITraP demande que des mesures soient prises pour garantir la disponibilité de cartes multicourses, notamment pour les écoles et les enfants, afin d'assurer une mobilité abordable pour ces groupes.
Examen de méthodes d'achat alternatives : La CITraP demande que l'introduction de la phase pilote de MyRide s'accompagne de l'examen rapide de méthodes de paiement alternatives, comme par exemple les cartes prépayées, la Reka-Card, très appréciée des seniors, ainsi que le chargement du SwissPass.
Garantir des billets économiques et des réductions pour les achats de billets analogues : La CITraP s'engage pour que les billets dégriffés et les réductions soient également mis à la disposition de ceux qui achètent leurs billets de manière analogique, sans dépendre de solutions numériques.
Des offres attrayantes pour les nouveaux venus : La CITraP demande au Conseil fédéral de prendre des mesures concrètes pour renforcer la répartition modale en faveur des transports publics, non seulement pour récompenser les clients actuels des transports publics, mais aussi pour attirer de nouveaux utilisateurs, en particulier les automobilistes.
